高校微信公众平台爆增 山西大学仅官方就有52个

 2022-01-11 20:17  156人阅读   双一流大学网

  目前,高校微信公众平台呈爆炸性增长。山西各大高校中,仅山西大学一家,微信公众号就有52个,全省22所本科院校的微信公众号更是数量庞大。以山西大学为例,52个微信公众平台中,18个隶属于学院团委、3个隶属于学校团委、4个隶属于党委宣传部、27个属于学校社团和杂志等组织;管理者多是学生或学生组织内部成员;运营上尝试多元化,有学校官方发布信息的账号、有为学习建立的账号、有为表现自我建立的账号,还有进行商业运作的账号。

  兴趣与表现的背后个人公众号举步维艰

  记者了解到,目前,校园公众号主要分为三类,学院、学生组织和个人运营。对学院而言,公众号的主要目的是发布学院官方信息,宣传本学院的品牌活动,推送内容都极具学院特色。“像我们体育学院的公众号就经常推送一些体育相关资讯,美术学院经常会有一些艺术创想内容的展示。”山大体育学院的刘同学说。

  学院公众平台的推送内容中不乏一些优质的原创文章。比如《送给山西大学各学院的三行情书》就大受好评,阅读量达到了42042人次。

  对于传统的校园媒体而言,这是一个转型发展的大好机会。山西大学电视台在2021年认证了“山大TV”公众平台,尝试把自制的校园新闻等节目通过微信平台推送出去。“相比于校园网上的新闻,山大TV微信公众号的内容有更多的阅读量。”山大TV的管理者说,“同学们也经常通过微信向我们提出建议,这种便捷的后台互动也让我们能更好地提升。”

  山西大学的张同学向记者透露了他所管理的微信公众号的建立运营情况。据他讲,好的名字、吸引人的简介、清晰舒服的排版、有趣且有价值的内容,都是一个好的公众号所必备的。“现在申请微信公众号十分简单,关于运营与推广的知识网络上也很多,但是决定一个公众号成败的最重要的因素还是其创意与内容。当然坚持也很重要。”对于个人微信公众号而言,建立的初衷是由于个人的兴趣与表达分享的欲望。但相比于前两者,这一类公众号的经营却极为惨淡,仅凭个人之力,无法有效地推广自己的公众号,使得其发展举步维艰。

  机遇与挑战的背后寻找一个个的“痛点”

  公众号建立之后,亟待运营者解决的是公众平台的订阅量和每条消息的阅读、转发量的问题。据记者调查,山西大学微信公众平台内容主要有4类。首先是信息类,主要供学生查看最新公告、社团活动及讲座。其次是服务类,分为学习类和生活类,主要服务于学生课表查询、成绩查询、自习室查询、查询快递、二手市场、失物招领等。第三是沟通类,表白墙、心灵鸡汤等。第四是娱乐类:心灵测试、星座、小游戏、刮刮抽奖等。“我们要积极寻找受众的‘痛点’。平时在学校QQ群里经常看到同学询问老师的电话或者邮箱,这样到处问很麻烦,这就是一个‘痛点’。于是我们团队成员开始收集各院老师的课件,把课件中的联系方式收集起来,开通公众号的查询功能,服务同学。类似的痛点还有很多。”校园微信公众号的一位管理者说。

  校园微信公众号经过一段时间的发展,逐渐规模化,数量与质量都得到大幅提升。但与此同时,也有许多问题正不断凸显出来:推送频率减少,内容缺乏创新,关注量达到瓶颈。随着微信公众号的日益增多,公众号的同质化非常严重,内容趋同,优秀的公众号极其有限。在这个时候,很多微信公众平台开始利用投票手段增加关注,“学院前几天办的摄影大赛就要求对我们的作品投票,但投票的前提是要关注公众号。”文学院的赵同学告诉记者。

  有些校园微信公众号则开始了商业化的尝试。微信营销的介入,使一些校园微信公众平台开始寻求赞助,每期推送的内容都有赞助商的相关信息。“微信公众号可以进行相关商业化运作,但是一定要记得给关注者谋福利,这样学生才会帮你去转载内容,推广你的账号。”一位关注校园微信公众号的同学表示,优秀的高校微信公众账号,一定要服务于本校学生,第三方账号最好。

  本报记者 郭鹏 实习生 张迎秋 李若璇

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